界面X食堂时尚品牌应该从传统店开始吗

每个服装品牌都有自己的增长潜力,当他们面对当今复杂的零售世界时,常常会纠结同一个问题:是应该先建立传统订购渠道,然后进入线上平台,还是反其道而行之? ?

“2010年Ms MIN成立时,在线是我唯一的选择。” 刘敏的个人品牌Ms MIN首次出现在淘宝上,三年后成为首批进驻连卡佛的品牌。 她很少公开发言,但在本季上海时装周期间,她做客界面新闻X Showroom上海时尚产业论坛并分享了自己的观点。

面对食堂创始人林健提出的质疑,刘敏认为,与传统商业模式相比,从线上直销开始的逆行之路并不好走。 刘敏放弃了宝姿女装设计部助理设计师的职位,专注于打造自己的品牌,她也曾挣扎过很长一段时间。 她希望淘宝顾客将她视为设计师,但习惯与店员打交道的网上买家往往将刘敏视为卖家。

她的客户包括IPCN国际传媒首席执行官杨元草,他也是嘉宾。 后者坦言,如果不是买手店栋梁的介绍,她可能对这个品牌一无所知。 “如果我知道敏女士在淘宝,我肯定不会买,因为我从来没有在网上买过衣服。”她近年来购买的中国品牌包括 Nicole Zhang 和 Comme Moi,但它们都是在线下商店购买的。

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与经过Net-a-Porter、Yoox、Farfetch等奢侈品电商多年教育的欧美市场相比,中国电商销售的绝大多数商品仍在千元左右。 标价较高的设计师品牌处境尴尬。 认清自己的出发点后,刘敏明白,只有一点一点地从品质、设计、时间的积累上一点一滴地建立起品牌知名度。

现场另一位嘉宾、时尚品牌秘扇创始人冯光也从淘宝起家,随后入驻京东、唯品会。 2014年米饭成立时,线上直销模式并不新鲜。 借助线上平台,年轻设计师品牌可以绕过中间商,不仅节省了运营成本,还加强了与消费者的真实互动,从而促进品牌成长。 冯光和他的妻子、品牌设计师韩雯发现,广阔的电商平台更加“概念化”。 与传统渠道相比,网络世界是扁平化、透明化的。 米凡在淘宝的出现,引起了很多合作伙伴的关注,很多采访和资源也逐渐来到了它的面前。

直销模式成功的另一个主要因素是沟通渠道。 在社交媒体下长大的新一代渴望立即看到并购买。 林健第一次举办石塘展厅时,就发现一些前来参观的非专业买家购买欲望很强烈。 本季上海时装周尾声举办的“时尚周末”也向C端消费者开放。 主办方IPCN首席执行官杨元草预计,普通观众除了享受红毯走秀之外,还可以限时折扣购买现场展示的时装。

然而,当直销市场变得拥挤时,如何在同类品牌中脱颖而出就变得至关重要。

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实体店的选址很可能是其核心竞争力,但淘宝上同类型的产品却有上千种。 如何让更多有匹配产品的客户找到你,就看你怎么经营了。 敏女士和米凡都尝试过淘宝直播。 “顾客之所以喜欢直播,是因为想看到衣服上行走的实际效果。” 刘敏并不认为这是一种趋势,而是针对线上销售缺点的一种解决方案。

冯光补充道,品牌在培育网店时必须更加谨慎。 仅产品展示就会涉及到数字化运营、推广等诸多复杂的环节。 幸运的是,互联网有其相关的优势。 您可以利用该平台获取海量数据和海量工具,包括各种第三方开发支撑系统。

对于已经经历两轮融资、进入第三个年头的米凡来说,利用传统线下渠道让顾客触摸、试穿、购买衣服成为当下的重点任务。 在冯光的观察中,线上线下渠道的成本和利润差异已经逐渐缩小。 随着电商更新迭代,获取线上流量的成本越来越高。 例如,作为时尚电商的命脉之一,令人印象深刻的视觉展示就像橱窗展示一样,是吸引顾客、将流量转化为销量的有力工具。 为此,电商巨头亚马逊还在伦敦开设了一家大型摄影工作室,以支持其快速增长的时尚品类业务。

“有时拍摄成本比整套服装还贵。” 此外,KKtP创始人金绮罗花了10个月的时间寻找外包公司开发程序、设计前台、激活支付功能、处理物流,搭建官方网上商城。 相比之下,线下虽然涉及租金、人力、运营等成本,但越来越多的商业地产开发商表现出了对优质内容的强烈渴望,愿意提供更优惠的条件和流量。

“B2B”、“B2C”这些时下流行的商业术语,最终都是服务于消费者的。 因此,很难确定哪一种更好或更差。 只是看采用哪种模式,以及品牌面临的机遇和自身条件。 相关 – 如果让刘敏回到创业初期,给她一个机会在淘宝和连卡佛之间做出选择,她的答案将是“如果”。